フィッシング詐欺の豆知識 ~見分け方・被害にあったときの対処法編~

フィッシング詐欺の豆知識 ~見分け方・被害にあったときの対処法編~

フィッシング詐欺かも!見分け方を伝授します!

 

SSLサーバー証明書が導入されているホームページかどうか確認する
重要な情報の入力画面では、盗聴やなりすましを防止するため「SSLサーバー証明書」がセキュリティ対策として使用されています。詐欺サイトではこのSSLサーバー証明書を利用していないことが多いため、毎回、確認を行ってください。

 

SSLありの安全なサイトの判断方法
・URLが「http://」からではなく「https://」からはじまる
・WebブラウザのURL表示部分(アドレスバー)や運営組織名が緑色の表示になっている
・鍵マークが表示されている

 

●以下のケースに当てはまる場合は、フィッシング詐欺の可能性を考慮してください。
・パスワードや情報を入力した後の画面がいつもと異なる
・入力してもエラーになる
・間違ったパスワードを入力してもログインができてしまう
・ログインするとトップページに移動する
・金融機関やクレジット会社から、メールで個人情報の確認や口座番号や暗証番号の入力を促すメールがきた
・メールの文章や言葉使いにおかしな点があったり、不自然な日本語が使われている

 

●「重要」「緊急」「セキュリティ」など不安を煽る表現で情報を入力させる等、急を要する内容が記載されていても、一度周りの人にも確認してみましょう。

 

商品の値段が安すぎる
通常よりもずっと安い価格を表示したり、「期間限定」など急かすことで購入させて、情報を入力させる方法です。ショップが実在しているか、所在地、連絡先などをしっかり確認してから利用してください。

 

メールに電子署名がついているか確認する
銀行などからのメールには、改ざん防止のため電子署名(デジタル署名)がついていることがあります。通常、フィッシングメールに電子署名はついていません。

 

リンク先のURLを確認する
メールでは、表示するURLと実際のリンク先を偽って表示することができます。ブラウザやメーラー上で、マウスカーソルを該当のURLに合わせて、画面上に表示させることで、実際のURLを確認できます。スマートフォンでは、URLをタップではなく長押しすることで確認が可能です。

 

個人情報を送信してしまったときの対処法

 

インターネットバイキングのアカウントやパスワードを送信してしまった場合

・被害にあった口座の銀行に連絡
個人口座について、口座所有者自身に過失が無い場合は補償されます。

 

【主な銀行のお問い合わせ先】

三菱東京UFJ: 0120-111-082
住友三井銀行: 0120-56-3143
みずほ銀行: 0120-324-878
りそな銀行: 0120-01-7820
ゆうちょ銀行: 120-992-504

 

問い合わせ先が不明な場合は、口座を持っている支店に電話をしてみましょう。

インターネットバンキングのパスワードや暗証番号の変更も必要になってくるので、聞いてください。

 

金銭被害があった場合は、サイバー犯罪相談窓口に連絡してください。
【フィッシング110番 サイバー犯罪相談窓口】
https://www.npa.go.jp/cyber/policy/phishing/phishing110.htm

国民生活センターや消費生活センターにも相談してみましょう。

 

クレジットカード番号の情報を送信してしまった場合

すぐにクレジットカード会社に連絡してください。クレジットカードの裏に書いてある電話番号か、Webサイトに専用の連絡先が書いてあります。

 

WebサービスのID、パスワードを入力してしまった場合

すぐに本物のサイトにログインし、パスワードを変更してください。アカウントの乗っ取りでサイトにログインできない場合には、「パスワードを忘れた場合」などからパスワードの再発行及び変更を行ってください。

 

金銭被害があった場合

サイバー犯罪相談窓口に連絡しましょう。同じパスワードの使っている場合、該当のアカウントのパスワードを変える必要があります。

 

フィッシング詐欺に気付くのは、実際に被害にあってからがほとんどですが、焦らずに冷静に対処していくことが重要です。

 

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